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OneDoc a créé sa propre solution pour les consultations vidéo. Vous avez des questions ou des doutes sur la protection des données? Vous trouverez ici nos engagements en matière de protection des données vis-à-vis de nos patients.
- Après avoir réservé votre rendez-vous, vous recevrez une confirmation par e-mail. Dix minutes avant votre rendez-vous, un SMS de rappel vous sera envoyé.
- Vous pouvez accéder à la salle d'attente virtuelle au maximum dix minutes avant l'heure de la consultation vidéo. Pour ce faire, ouvrez le lien que vous trouverez dans l'e-mail de confirmation, le SMS ou directement dans l'application OneDoc.
- Avant le début de la consultation vidéo, vous vous trouvez dans la salle d'attente virtuelle. Vous pouvez y activer/désactiver le microphone et la caméra et procéder à divers réglages. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Débuter consultation".
- Vous vous trouvez alors dans la consultation vidéo et attendez que le professionnel de la santé se joigne à vous. Ici encore, vous pouvez procéder à divers réglages (microphone, caméra, etc.).
- En quittant la consultation vidéo, vous avez la possibilité d'y revenir (grâce au bouton “Réintégrer la consultation”) ou de revenir à l'écran d'accueil (grâce au bouton “Revenir à l’accueil”). Si vous décidez de ne rien faire vous serez automatiquement redirigé vers la page d’accueil après une minute.
